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Suporte Especializado

Gestão em Tecnologia da Informação O serviço de Gestão em Tecnologia da Informação é um departamento de TI sob medida para a sua empresa. Além de todos os benefícios do serviço de Suporte Técnico à TI, um consultor técnico altamente capacitado será designado para ser o Gerente de TI de sua empresa, estando habilitado a assumir as tarefas de:
Gestão do Parque de Informática • Documentação do parque • Plano de operação e contingência • Atualização tecnológica de equipamentos • Interação com fornecedores de TI		Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação • Análise de tecnologias viáveis para melhorar o negócio da contratante • Projeto e especificação de Sistemas de Informação • Projeto e especificação de Infra-estrutura de rede • Análise de produtos e soluções de TI • Treinamentos em TI

Gestão da Infra-estrutura de Telecomunicações • Documentação e organização de redes de dados, voz e imagem • Otimização de recursos de rede • Otimização de recursos de telefonia fixa e móvel • Integração de redes de voz e dados • Projetos de Intranet e Internet		Outra grande vantagem desse serviço é trazer embutido o serviço de Suporte Técnico à TI: • Suporte a microinformática (computadores e periféricos) • Suporte a sistemas operacionais • Suporte a redes de computadores • Suporte a Intranets

Contratando o serviço de Gestão em Tecnologia da Informação sua empresa economizará tempo e esforços no tratamento de problemas de TI, dedicando-se ao que realmente interessa: seu negócio.



Suporte Técnico à Tecnologia da Informação Esse é o serviço definitivo para solucionar os problemas de suporte técnico do parque de informática de sua empresa. Você não terá mais que buscar um técnico para cada tipo de problema. Treinados e certificados pelos gigantes do mercado de TI, nossos técnicos estão aptos a dar à sua empresa a resposta que ela espera.

Suporte Técnico a Microinformática • Computadores PC e periféricos; • Instalação e configuração de softwares; • Suporte especializado a sistemas operacionais (Windows 95/98/Me/XP, Linux e outros); • Backup, anti-virus e sistemas UPS.		Suporte a Ambientes de Rede • Suporte a redes locais de computadores (LANS) • Suporte a redes geograficamente distribuídas (WAN) • Suporte a sistemas operacionais de rede (Windows NT/2000, Linux e outros) • Suporte a Intranets (correio enetônico, DNS, Web Server, FTP Server e outros)

Rapidez, eficiência e respeito são as principais marcas do nosso atendimento. Garantimos o atendimento dos chamados em duas horas. Se sua empresa precisar de atendimento diferenciado (atendimento em 30 minutos, fora do expediente e 24 horas por dia), dispomos de contratos especiais.